Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ mb99 — เล่นอย่างปลอดภัย

mb99 เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตัวเอง เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ สนุกได้โดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ระบบควบคุมการเล่น Self-Exclusion พร้อมใช้

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

mb99 อนุญาตให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้นสมัครสมาชิกและใช้บริการ ตามกฎหมายของประเทศไทย เราตรวจสอบอายุในทุกขั้นตอนการสมัครและยืนยันตัวตน หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

หลักการสำคัญ

mb99 ดูแลสมาชิกอย่างไร

เราออกแบบระบบและนโยบายทุกอย่างโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและสุขภาพจิตของสมาชิกเป็นอันดับแรก

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางแผนไว้ ระบบจะบล็อกการฝากเงินทันทีเมื่อถึงวงเงินที่กำหนด

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

ตั้งค่าเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถล็อกการเข้าถึงโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ชีวิตประจำวันไม่ถูกกระทบ

พักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถเปิดใช้งานโหมด Cool-off เพื่อระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร

Self-Exclusion — ระงับบัญชีถาวร

สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจังสามารถขอ Self-Exclusion เพื่อปิดบัญชีถาวรได้ทันที mb99 จะไม่ส่งโปรโมชั่นหรือเชิญชวนกลับมาเล่นอีกตลอดระยะเวลาที่กำหนด

ติดตามประวัติการเดิมพัน

ดูสถิติการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ทั้งยอดฝาก ยอดถอน กำไร-ขาดทุน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้สมาชิกประเมินพฤติกรรมการเล่นของตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา

ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ 24/7

ทีมงาน mb99 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านระบบไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ

20+
อายุขั้นต่ำสำหรับสมาชิก
ทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น
24/7
ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
ตลอดทุกวันไม่มีวันหยุด
72h
ระยะเวลาสูงสุดในการ
ดำเนินการ Self-Exclusion
฿0
ค่าใช้จ่ายในการใช้เครื่องมือ
ควบคุมการเล่นทุกประเภท
เนื้อหาหลัก

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่เป็นความบันเทิงและสันทนาการ ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตส่วนตัว การเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต mb99 ยึดมั่นในหลักการนี้อย่างจริงจัง และถือว่าการดูแลสมาชิกให้เล่นอย่างมีสติเป็นหน้าที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์ม

สมาชิกทุกคนของ mb99 ควรเข้าใจว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทขึ้นอยู่กับโอกาสและความน่าจะเป็น ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันกำไรได้ 100% การเล่นด้วยเงินที่ตัวเองสามารถรับความเสี่ยงได้เท่านั้น และการกำหนดงบประมาณล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่นทุกครั้งคือหัวใจสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

mb99 ขอให้สมาชิกทุกคนหมั่นสังเกตพฤติกรรมของตัวเองอย่างสม่ำเสมอ หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือทันที

เล่นเพื่อ ตามเงินคืน หลังจากแพ้
ใช้เงิน เกินงบประมาณ ที่ตั้งใจไว้
โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับ การเล่นหรือการแพ้
รู้สึก กังวลหรือหงุดหงิด เมื่อไม่ได้เล่น
ละเลย งาน ครอบครัว หรือสุขภาพ เพื่อการเล่น
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สิน เพื่อนำมาเล่น
ไม่สามารถ หยุดเล่นได้ แม้ต้องการหยุด
ใช้การเล่นเพื่อ หนีปัญหา หรือความเครียด
หากพบสัญญาณเหล่านี้: อย่ารอช้า ติดต่อทีมงาน mb99 ผ่านไลฟ์แชทเพื่อขอคำแนะนำ หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อหยุดพักทันที การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ

แนวทางการเล่นอย่างมีสติ

mb99 แนะนำแนวทางปฏิบัติที่ช่วยให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน

  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
  • มองการเล่นเป็นความบันเทิง — ไม่ใช่วิธีหาเงิน หรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน
  • จำกัดเวลาการเล่น — ตั้งนาฬิกาหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ mb99 เพื่อไม่ให้เล่นนานเกินไป
  • อย่าเล่นขณะเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง
  • หยุดพักสม่ำเสมอ — ลุกออกจากหน้าจอทุก 30-60 นาที เพื่อรีเซ็ตสมาธิ
  • อย่าดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น — แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล
  • ยอมรับการแพ้ — การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม อย่าพยายามตามเงินคืนด้วยการเพิ่มเดิมพัน

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ mb99

mb99 พัฒนาเครื่องมือที่ครบครันเพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นได้อย่างเต็มที่ เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานได้ฟรีและเข้าถึงได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

แบบทดสอบตัวเอง
คุณเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหรือเปล่า?

ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา

1
คุณเคยเล่นเกินงบที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
คุณเคยโกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่นหรือไม่?
3
คุณรู้สึกกังวลหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
4
คุณเคยกู้เงินมาเพื่อใช้เล่นหรือไม่?
5
การเล่นส่งผลกระทบต่องานหรือครอบครัวของคุณหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" แม้แต่ข้อเดียว ควรพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นหรือขอความช่วยเหลือ
ลิงก์ด่วน
ข้อมูล ที่เกี่ยวข้อง
เครื่องมือควบคุม

เครื่องมือที่ mb99 มีให้สมาชิก

เข้าถึงได้ทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่มีค่าใช้จ่าย และมีผลทันทีเมื่อเปิดใช้งาน

วงเงินฝากสูงสุด (Deposit Limit)

กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ การลดวงเงินมีผลทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น

จำกัดเวลาเล่น (Session Time Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดต่อเซสชั่นหรือต่อวัน เมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนล่วงหน้า 10 นาที และล็อกการเข้าถึงโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

วงเงินขาดทุนสูงสุด (Loss Limit)

กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบถัดไป

โหมดพักชั่วคราว (Cool-off Period)

ระงับบัญชีชั่วคราว 1 วัน, 7 วัน, 30 วัน หรือ 90 วัน ระหว่างนี้จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือฝากเงินได้ แต่ยังสามารถถอนเงินคงเหลือออกได้ตามปกติ

ปิดรับโปรโมชั่น (Marketing Opt-out)

ยกเลิกการรับอีเมล SMS และการแจ้งเตือนโปรโมชั่นทั้งหมดได้ทันที เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจทำให้กลับมาเล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ

Self-Exclusion ถาวร

ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง mb99 จะบล็อกการสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม และไม่ส่งสื่อการตลาดใด ๆ อีกตลอดระยะเวลาที่กำหนด (สูงสุด 5 ปี)

ขั้นตอน

วิธีขอ Self-Exclusion

หากคุณตัดสินใจแล้วว่าต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวร mb99 พร้อมดำเนินการให้คุณทันที ไม่มีขั้นตอนที่ยุ่งยาก และไม่มีการโน้มน้าวให้เปลี่ยนใจ

ขั้นตอนการขอ Self-Exclusion
  1. เข้าสู่ระบบบัญชี mb99 ของคุณ แล้วไปที่เมนู "ตั้งค่าบัญชี" ที่มุมขวาบน
  2. เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" จากเมนูด้านซ้าย
  3. คลิก "Self-Exclusion" และเลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร
  4. ยืนยันตัวตน ด้วยรหัสผ่านและ OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
  5. ระบบจะ ระงับบัญชีทันที และส่งอีเมลยืนยันพร้อมข้อมูลการถอนเงินคงเหลือ
  6. หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชท ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ทรัพยากรช่วยเหลือ

แหล่งความช่วยเหลือภายนอก

นอกจากเครื่องมือของ mb99 แล้ว ยังมีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติดและสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต — สายด่วน 1323

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการพนันติด โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

ศูนย์บำบัดและฟื้นฟูผู้ติดการพนัน ให้บริการทั้งผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน มีโปรแกรมบำบัดเฉพาะทางสำหรับปัญหาการพนันติด

สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)

ให้ข้อมูลและทรัพยากรด้านการป้องกันและแก้ไขปัญหาการพนัน รวมถึงโปรแกรมช่วยเหลือครอบครัวของผู้ติดการพนัน

ศูนย์ช่วยเหลือสังคม — สายด่วน 1300

สายด่วนกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้ความช่วยเหลือด้านสังคมและการเงินสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน

หมายเหตุ: mb99 ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับองค์กรภายนอกเหล่านี้ แต่แนะนำให้สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมติดต่อโดยตรง
ผู้ปกครอง

การปกป้องเยาวชนและผู้เยาว์

mb99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนัน เราใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดก่อนอนุมัติบัญชีทุกบัญชี

หากท่านเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control Software) บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน รวมถึงพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน

หากพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้สมัครบัญชีกับ mb99 กรุณาติดต่อทีมงานทันทีผ่านไลฟ์แชท เราจะดำเนินการระงับบัญชีและคืนเงินตามขั้นตอนที่กำหนดโดยเร็วที่สุด

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น

  • ตรวจสอบอายุด้วยเอกสารราชการในทุกขั้นตอนการสมัคร
  • ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
  • ไม่แสดงโฆษณาหรือเนื้อหาที่มุ่งเป้าไปยังผู้เยาว์
  • ให้ความร่วมมือกับผู้ปกครองในการรายงานและระงับบัญชีผู้เยาว์
เริ่มต้นอย่างมีสติ

เล่นสนุก ควบคุมได้ กับ mb99

สัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย พร้อมเครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน เพื่อให้ทุกการเดิมพันเป็นความสนุกที่ยั่งยืน

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น